Der reguläre Yespark-Kundenservice ist 7 Tage die Woche über unser Kontaktformular erreichbar, das du hier findest > Kontaktformular.
Unser Team reagiert sehr schnell und antwortet dir innerhalb von 24 Stunden!
Unsere Telefonleitung für Personen, die in einem Parking feststecken, ist von 6 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts erreichbar. Wenn du uns außerhalb dieser Zeiten erreichen möchtest, schick uns gern eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir melden uns außerdem am nächsten Tag bei dir, um nachzuhaken.
Wir müssen telefonische Anfragen nämlich filtern und auf Personen beschränken, die im Parking einen Notfall haben und sofort unsere Hilfe brauchen. Danke für dein Verständnis.
Wenn es um eine Störung an deinem Platz oder in deinem Parking geht: Über die „Hilfe“ in der App kannst du jede Störung im Parking oder an deinem Platz melden. Deine Meldung wird automatisch an das zuständige Team weitergeleitet, das sie so schnell wie möglich bearbeitet.
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