Einige unserer Plätze, die als Standardplätze angeboten werden, haben Parkbügel, die eigentlich am Boden fixiert sein sollten. Falls einer davon hochgeklappt ist, melde es uns über die Hilfe in der App oder über unser Kontaktformular: Ein Yespark-Techniker klappt ihn herunter.
Bitte bediene die Parkbügel außerdem nicht selbst.
❗ Achtung: Dieser Artikel betrifft dich nicht, wenn du einen Parkplatz mit Parkbügel mietest!
Wie melde ich einen hochgeklappten Parkbügel über die Hilfe in der App?
Öffne im Tab „Abo“ den Bereich „Hilfe“ > „Parkplatz“ und tippe auf „Schranke / Parkbügel vorhanden“.
Möglicherweise wirst du nach weiteren Informationen gefragt, damit das Problem genau eingegrenzt werden kann.
Deine Meldung wird automatisch an das zuständige Team weitergeleitet, damit der Parkbügel so schnell wie möglich heruntergeklappt wird.
Wenn im Parking ein anderer Platz frei ist, schlägt dir die App vor, ihn auszuwählen, damit du parken kannst.
Ich habe die App nicht. Wie melde ich es euch?
Du kannst es uns über das Kontaktformular melden. Wähle dabei als Betreff „Mein Platz“.