Du möchtest eine Yespark-Buchung stornieren? So funktioniert es 👇
⏰Wie lange im Voraus kann ich stornieren?
Etwas ist dazwischengekommen? Du kannst deine Buchung zu folgenden Bedingungen stornieren:
🕒 Mehr als 24 Stunden vor Beginn der Buchung
Deine Buchung wird zu 100 % erstattet.
⏳ Weniger als 24 Stunden vor Beginn der Buchung
Die Buchung ist nicht erstattungsfähig. Diese Frist ist zu kurz, um den Platz erneut zu vermieten.
🚗 Buchung hat bereits begonnen
Es ist nicht mehr möglich, die Buchung zu stornieren oder zu verkürzen.
Du kannst sie aber bei Bedarf verlängern.
📱 Wie storniere ich meine Buchung?
Du kannst deine Buchung direkt in der App stornieren:
Öffne den Tab „Buchungen“
Wähle die betreffende Buchung
Tippe auf „Buchung stornieren“ unten auf dem Bildschirm
🚫 Nichterscheinen ohne Stornierung
Wenn du nicht im Parking erscheinst und deine Buchung nicht stornierst, bleibt der volle Buchungsbetrag fällig.
🛑 Zugangsproblem oder berechtigter Grund
Wenn das Parking jedoch nicht zugänglich ist oder du einen anderen berechtigten Grund hast, wende dich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.