El servicio de atención al cliente estándar de Yespark está disponible 7 días a la semana a través de nuestro formulario de contacto, disponible aquí > formulario de contacto.
¡Nuestro servicio es muy rápido y le responderá en 24 horas!
Nuestra línea telefónica, reservada a las personas que se han quedado atrapadas en un parking, está abierta de 6:00 de la mañana a 1:00 de la madrugada. Si intenta contactar con nosotros fuera de este horario, no dude en enviarnos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto. Además, volveremos a ponernos en contacto con usted al día siguiente para hacer un seguimiento.
Nos vemos obligados a filtrar las llamadas para limitarlas a las personas que tienen una urgencia en el parking y necesitan nuestra asistencia inmediata. Gracias por su comprensión.
Si su consulta se refiere a una incidencia en su plaza o en su parking, le recordamos que la «Asistencia» de la app le permite comunicar cualquier anomalía en el parking o en su plaza: su aviso se envía automáticamente al equipo correspondiente, que lo tratará lo antes posible.
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