Algunas de nuestras plazas comercializadas como plazas estándar tienen bolardos stop-park que deberían estar fijados al suelo. Si, por desgracia, uno está levantado, avísenos a través de la asistencia disponible en la app o de nuestro formulario de contacto: un técnico de Yespark lo bajará.
Además, le rogamos que no manipule los bolardos stop-park.
❗ Atención: ¡este artículo no le concierne si alquila una plaza de parking con bolardo stop-park!
¿Cómo aviso de un bolardo stop-park levantado desde la asistencia de la app?
Vaya a la pestaña «Abono», apartado «Asistencia» > «Plaza de parking», y toque «Presencia de una barrera / stop-park».
Es posible que se le pida más información para establecer un diagnóstico.
El aviso se remitirá automáticamente al equipo dedicado para que el bolardo stop-park se baje lo antes posible.
Si el parking dispone de otra plaza libre, la app le propondrá seleccionarla para que pueda aparcar.
No tengo la app: ¿cómo se lo comunico?
Puede comunicárnoslo desde el formulario de contacto seleccionando como asunto «Mi plaza».