Los accesos de nuestros parkings a veces están equipados con un teclado de código que permite abrirlos.
En la mayoría de los casos, se trata de un teclado de código para entrar a pie en el parking.
Sin embargo, también los hay para salir del parking con su vehículo. Estos teclados se instalan en el sentido de salida cuando el parking tiene un problema de cobertura que impide usar el mando digital de la app.
Si no consigue abrir el acceso con el teclado de código, compruebe lo siguiente:
- ¿Tiene el código correcto? Aparece en su app.
Nota: en algunos parkings, el código se cambia cada mes. Es el caso, sobre todo, de los códigos de 6 dígitos. No obstante, se le avisa por e-mail cuando cambia el código. No dude en revisar su bandeja de entrada 😉
- ¿La luz del teclado se pone en verde? Si es así, tiene el código correcto: ¡el problema está en otra parte!
- ¿El dispositivo está dañado?
Si cree que tiene el código correcto y el acceso no se abre, es importante que nos lo comunique desde la Asistencia de la app Yespark: categoría > «Acceso / Mando»
¡Su aviso se transmitirá al equipo correspondiente, que lo tratará lo antes posible!