Sí: su reserva sigue siendo válida durante toda la franja reservada. Puede llegar después de la hora de inicio, o irse antes de la hora de fin, sin modificar nada.
Llegar después de la hora de inicio
El acceso al parking está activo desde el inicio de su franja: puede entrar más tarde, en cualquier momento durante su reserva. Lo importante es no superar la hora de fin.
Llegar antes de la hora de inicio
La entrada no está garantizada antes de la hora de inicio: el mando pasa a estar disponible 5 minutos antes del inicio de su reserva, y la plaza puede seguir ocupada. Para llegar antes, modifique la hora de inicio de su reserva si la app se lo permite, o haga una reserva adicional que cubra su hora de llegada.
Irse antes de la hora de fin
Puede salir del parking cuando quiera, sin modificar su reserva: termina automáticamente a la hora prevista. El tiempo no utilizado no se reembolsa, ya que una reserva iniciada ya no puede cancelarse ni acortarse.
💡 Para salir, utilice el botón «Entrar / Salir» de la app, aunque la puerta ya esté abierta: así su salida queda bien registrada.
¿Cree que saldrá después de la hora de fin?
Amplíe su reserva antes de que termine: en la pestaña «Reserva», toque su reserva y, después, «Modificar la reserva». También puede hacerlo desde su área de cliente. La ampliación es posible si quedan plazas libres en el nuevo periodo, y el suplemento se cobra en la tarjeta utilizada para la reserva. Consulte ¿Cómo modificar mi reserva?
⚠️ Pasados 10 minutos desde el final de su reserva, el tiempo excedido se factura: consulte ¿Qué penalizaciones se aplican si supero el tiempo de mi reserva?
Entrar y salir durante su reserva
Puede entrar y salir del parking tantas veces como quiera durante su franja. Consulte ¿Cómo acceder a mi parking con una reserva por horas de Yespark?
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