Plus votre envoi est sécurisé et complet, plus vous serez sûr de récupérer votre dépôt de garantie. 😉
Il y a principalement deux risques qui peuvent nous empêcher de rembourser votre dépôt de garantie.
Risque 1 : Votre trousseau n'est pas identifiable. 😕
N'oubliez pas d'indiquer votre nom quelque part sur ou dans l'enveloppe, surtout si vous n'avez plus le porte-clés Yespark.
Risque 2 : Les moyens d'accès percent l'enveloppe et sont perdus en cours de route.
Envoyez les moyens d'accès dans une enveloppe renforcée, pas une simple enveloppe en papier.
Voici quelques exemples d'enveloppes qui sont plus appropriées pour renvoyer vos moyens d'accès. 
Astuce : Si vous n'avez qu'une clé à renvoyer et que vous n'avez pas ce type d'enveloppe, nous vous recommandons de scotcher la clé à une feuille pliée mise dans une enveloppe normale.
Pour rappel, comme indiqué dans nos CGU, nous ne prenons pas à charge les frais d'envoi des moyens d'accès.