➡️ Vous ne trouvez pas l’accès au parking ? La porte ne s’est pas ouverte ? votre emplacement est squatté ?
📲 Vous pouvez nous remonter un problème depuis notre assistance disponible dans l'application ou depuis votre interface client !
Dans l'application, l'onglet assistance se situe au niveau de la télécommande numérique :
À noter que la télécommande n'est accessible que lorsque la réservation est en cours.
Depuis le web, au niveau de la réservation, cliquez sur "gérer ma réservation" > "Accéder au parking" > "Assistance"
✍️ Vous pouvez également nous écrire au travers de notre formulaire de contact disponible ici
Un agent vous répondra rapidement et vous trouvera une solution afin que vous puissiez vous stationner.
Alors n'hésitez pas à prendre votre première réservation allant sur notre search dédiée !
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