Certaines de nos places commercialisées comme des places standards ont des stop-parks qui sont censés être fixés au sol. Si par malheur il est levé, signalez-le nous au travers de notre assistance disponible dans l'application ou notre formulaire de contact : un technicien Yespark le baissera.
Par ailleurs, nous vous remercions de ne pas manipuler les stop-parks.
❗ Attention, cet article ne vous concerne pas si vous louez une place de parking avec stop-park !
Comment signaler un stop-park levé depuis l'assistance de l'application ?
Rendez-vous dans l'onglet "Parking" dans la rubrique : "Assistance" > "Place" et cliquez sur "Présence d'une barrière / stop-park".
Il est possible que d'autres informations vous soient demandées afin d'établir un diagnostic.
Le signalement sera automatiquement redirigé vers l'équipe dédiée afin que le stop-park soit abaissé dans les meilleurs délais.
Si le parking dispose d'un autre emplacement de libre, l'application vous proposera de le sélectionner afin que vous puissiez stationner.
Je n'ai pas l'application, comment vous le signaler ?
Vous pouvez nous le signaler depuis le formulaire de contact en sélectionnant pour object "Ma place".
Mots-clés :stop-park / barrière / levée