Selon votre besoin, vous pouvez décider de donner accès à votre place à un de vos proches. Le compte famille vous permet de partager votre télécommande à vos proches.
Il est possible d’activer cette option :
- Lors de la souscription de l’abonnement
- Via le tableau de mon bord de l’abonné
Comment activer l'option Compte Famille lors de ma souscription :
Lors de votre souscription, vous pouvez compléter votre abonnement avec nos services additionnels, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter" afin que l'option se rajoute à votre abonnement.
Comment activer l'option Compte Famille sur mon tableau de bord :
Vous devez aller dans "Services et options" sur votre compte web Yespark :
Puis dans l'option Compte Famille, cliquez sur "Souscrire" :
Vous allez ensuite ajouter un nouveau membre en cliquant sur "Nouvel accès membre"
Il vous suffit de compléter les informations et de préciser le membre de la famille :
Comment mes proches peuvent accéder au parking ?
Votre proche recevra ensuite cet email :
Il devra cliquer sur "Finaliser l'inscription" et compléter les éléments.
Et il pourra accéder immédiatement au parking depuis l'application mobile Yespark :
Combien de proches puis-je inviter ?
Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 membres dans votre compte famille.
Combien cela coûte par mois ?
L'option est de 2€ TTC pour les 2 premiers membres et de 3€ TTC à partir du 3ème membre.
Le montant de votre option sera ajouté à vos frais de service dans votre facture.
Comment supprimer un accès membre ?
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre compte client puis d'aller dans "Services et options" sur votre compte web Yespark :
Puis dans l'option Compte Famille, cliquez sur "Gérer" :
Il vous suffit de cliquer sur la croix rouge pour supprimer l'accès que vous souhaitez.
Un pop-up vous informera de la suppression de l'accès.
Bon stationnement en famille !
Mots clés : ouvrir / portes / accès / partage accès / télécommande