Si une de vos places est squattée, nous vous invitons à suivre le cheminement approprié :
Option 1 : Vous êtes administrateur et vous n'avez pas la plaque du véhicule squatteur
Pas de panique, vous pouvez changer de place en quelques clics !
Rendez-vous dans l'onglet "Parking" et cliquez "Changer de place".
Option 2 : Vous êtes administrateur et vous pouvez nous signaler le squat
C'est la meilleure solution pour que nous puissions intervenir !
Rendez-vous dans l'onglet "Parking' puis "Assistance" et cliquez "Place" pour nous signaler le squat : nous pourrons ensuite identifier le propriétaire du véhicule pour libérer la place.
Nous vous trouvons ensuite instantanément une solution sur-mesure.
Si une place est disponible dans votre parking, nous vous l'indiquons aussitôt après que vous ayez signalé le squat.
S'il n'y en a pas, nous vous proposons de vous garer gratuitement dans un autre parking à proximité.
Si vous avez une question, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse service-client-pro@yespark.fr ! 😊