Depuis peu, nous commercialisons des places dans des parkings Indigo.
Ces parkings ne s'ouvrent pas avec la télécommande numérique Yespark, mais avec une jolie carte magnétique que nous vous enverrons par la Poste dès la prise de votre abonnement. Le principe est le même que nos abonnements à badge !
La mention "Ouverture par badge" est présente sur la fiche du parking pour vous l'indiquer.
Contrairement aux autres parkings, vous devez impérativement attendre la réception de votre badge avant de pouvoir accéder au parking. Celui-ci vous sera envoyé par courrier sous un délai de 2 jours ouvrés.
La période d'essai de 48h démarre 2 jours après la prise de l'abonnement, pour vous permettre la bonne réception du badge qui aura été envoyé entretemps.
👉 Bon à savoir : Les parkings Indigo sont équipés d’un système de lecture de plaque. Dès lors que vous vous êtes abonné.e et que vous avez bien enregistré la plaque d’immatriculation de votre véhicule, ce système est activé sous 1 jour ouvré (il faudra donc attendre le mardi matin si vous avez pris l'abonnement le week-end). Vous pourrez donc accéder au parking en vous présentant avec le véhicule dont la plaque est renseignée dans votre compte.
🚩 Attention : Si vous n’avez pas encore reçu votre badge et que le système de lecture de plaque n’est pas activé, nous ne prendrons pas en charge les tickets de stationnement si vous décidez d’entrer dans le parking par le système de stationnement tout public. Ces frais seront à votre charge.
🚩 Si votre badge est dysfonctionnel : Appelez directement Indigo ou allez voir la personne à la cabine afin que l'on vous ouvre les portes. N'oubliez pas de préciser que vous êtes un.e abonné.e Yespark à ce moment !
Je vous invite également à nous contacter directement depuis l'Assistance de l'application afin que nous soyons informé.e.s du problème et que nous contactions notre partenaire de notre côté. 😊
Mots-clefs : Indigo, carte, cabine, borne