Nous luttons contre les impayés via une vérification accrue du profil de nos abonnés et des règles d’exclusion en cas de mauvais paiement.
En cas d'impayé :
- nous relançons de manière très active l'abonné
- si cela ne suffit pas, nous vous contactons pour que vous demandiez au syndic de désactiver le badge d'accès et pour commander un nouveau badge. Nous vous remboursons le montant du dépôt de garantie du badge prélevé à l'abonné en début de location, dans la limite du montant du nouveau badge et du montant prélevé (60 euros).