Se il vostro spazio è occupato quando arrivate al parcheggio, non fatevi prendere dal panico!
Ci sono diverse soluzioni disponibili nella vostra applicazione.
Andate su "Il mio parcheggio" > scheda "Assistenza" > "Spazio" > "Il mio spazio è occupato da un altro veicolo".
La targa del veicolo che occupa il vostro posto, che ci invierete inserendo i vostri dati nell'app, ci permetterà di identificare la persona che occupa il vostro posto.
Cosa succede nel frattempo? Dove parcheggerà il veicolo?
Avrete la possibilità di :
- spostarsi direttamente in un altro posto auto dello stesso parcheggio (in base alla disponibilità) senza costi aggiuntivi. (N.B.: Se il vostro posto si rende disponibile in un secondo momento, non esitate a comunicarcelo in modo da poterlo riassegnare direttamente dalla vostra domanda.
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La maggior parte dei parcheggi occupati abusivamente sono temporanei e a volte è sufficiente avvisare la persona che ha commesso l'errore con una nota sul suo veicolo perché il posto venga liberato rapidamente.
Non esitate a contattarci se avete un problema con il vostro posto auto: siamo molto reattivi e vi risponderemo entro 24 ore.
Guardate questo breve video tutorial:
* Si prega di notare che Yespark non rimborsa le multe per il parcheggio non pagato.