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Il nostro servizio è disponibile principalmente per iscritto. Tuttavia, se segnalate un problema di accesso al parcheggio o l'immobilizzazione del vostro veicolo nel parcheggio tramite la scheda di assistenza, vi verrà offerta un'assistenza telefonica immediata.
Per le richieste relative a un'anomalia nel vostro spazio o nel vostro parcheggio, vi ricordiamo che la scheda Assistenza dell'applicazione vi permette di segnalare qualsiasi malfunzionamento nel parcheggio o relativo al vostro spazio e sarete automaticamente reindirizzati al team dedicato che si occuperà della vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
Un problema, una domanda? Niente panico o stress, siamo qui per aiutarvi. Ecco il processo per trovare la tua risposta:
È possibile leggere/consultare il nostro articolo sul supporto personalizzato per la candidatura qui.
Riepilogo dei metodi di contatto:
- modulo di contatto accessibile dal web o dall'app
- la scheda di supporto, che ci invierà una segnalazione precisa
- una linea telefonica di emergenza accessibile dall'app
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