Se si desidera annullare l'abbonamento e si dispone di un parcheggio con badge, occorre fare due cose importanti:
1 - Effettuare una richiesta di cancellazione utilizzando l'applicazione.
2 - Restituire il badge entro il termine stabilito.
Come posso disdire l'abbonamento utilizzando l'applicazione?
È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento direttamente dall'applicazione, scheda "Il mio parcheggio", sezione "Abbonamento", quindi "Annullamento dell'abbonamento".
La disdetta può essere effettuata anche dall'area clienti web, scheda "Il mio abbonamento", quindi pulsanti "Gestisci" e "Annulla".
A meno che non abbiate scelto una formula che prevede il contrario, non è necessario alcun preavviso. Se avete un periodo di preavviso attivo: contattateci! Lo elimineremo, poiché l'offerta non esiste più da diversi anni.
Tuttavia, le rate mensili iniziate sono dovute.
È possibile utilizzare il parcheggio fino all'ultimo giorno dell'abbonamento.
Una volta annullato l'abbonamento, avrete accesso al parcheggio fino alla scadenza del pagamento mensile. L'abbonamento non sarà rinnovato il mese successivo.
Ad esempio, l'abbonamento si rinnova il 10 di ogni mese (questa informazione si trova nella scheda "Abbonamento").
Se disdite l'abbonamento il 25 febbraio utilizzando la vostra applicazione, avrete accesso al vostro parcheggio fino al 10 marzo. L'abbonamento non sarà più rinnovato e non sarà più fatturato.
Riceverete un'e-mail di conferma dell'interruzione dell'addebito diretto.
Come faccio a sapere dove restituire il mio badge?
Riceverete un'e-mail e un SMS con tutte le informazioni necessarie per restituire il badge (per posta o tramite deposito).
Quando devo restituire il mio badge?
Si prega di restituire il badge non appena terminato l'abbonamento. Il tempo massimo per la restituzione è di 7 giorni, al fine di recuperare l'intero deposito.
Ho disdetto durante il periodo di prova, ma il deposito è stato comunque addebitato!
Il deposito per il badge viene addebitato automaticamente non appena si sottoscrive un abbonamento. Se la disdetta avviene durante il periodo di prova e il badge non è ancora stato ritirato, il deposito verrà automaticamente rimborsato e l'importo apparirà sul vostro conto bancario entro cinque giorni lavorativi.
Se la caparra non è stata rimborsata automaticamente, vi preghiamo di contattarci direttamente per verificare e prendere le disposizioni necessarie.
Parole chiave: cambiare parcheggio, trasferimento, trasferimento, nuovo parcheggio, cambiare il mio parcheggio, cambiare ilmio parcheggio, parcheggio