Gaat de deur van jouw parkeergarage niet open? Geen zorgen, we zullen je helpen om deze te openen.
Ik heb geen internetverbinding
Het kan voorkomen dat je smartphone of de ontvanger tijdelijk geen internetverbinding heeft. Hierdoor is het niet mogelijk om de deuren te openen via de app. Het is echter mogelijk om op een andere manier de deuren te openen. Dat kan door de, in de app geleverde, telefoonnummers te bellen.
In de app onder "mijn parkeergarage", " toegang", staan onderaan de telefoonnummers van de verschillende toegangsdeuren. Door deze nummers te bellen gaat de deur open (na 5 keer overgaan wordt de telefoon automatisch opgehangen).
TIP: sla deze nummers op in je telefoon of schrijf ze ergens op.
LET OP: de deuren gaan alleen open met telefoonnummers die geregistreerd staan in de app.
Ik sta binnen en heb geen bereik
Het is altijd mogelijk om de deuren van binnenuit te openen, ook zonder de app.
Met een voertuig
Wil je naar buiten rijden met je voertuig, maar je hebt geen bereik? Kijk dan naast de deur voor een knop of hendel om de deur handmatig te openen. De deur is altijd van binnenuit te ontgrendelen. Duw of schuif de deur vervolgens open. Vergeet deze niet dicht te doen na vertrek.
Te voet
Mocht je in de parkeerplaats zijn dan kan je deze altijd te voet verlaten zonder gebruik te maken van de app. De voetgangersdeuren van binnen naar buiten zijn altijd ontgrendeld.
Lukt het toch niet?
Mocht het toch niet lukken om de deur te openen neem dan contact met ons op.
Keywords: deur gaat niet open, geen netwerk, sta vast, geen bereik, internetverbinding, openen.