Em primeiro lugar, é importante comunicar-nos a ocupação indevida através da «Assistance» (Assistência) da aplicação. Pode consultar aqui o artigo que o orientará neste processo >> O meu lugar está ocupado. O que fazer?
Depois de efetuada a comunicação, as equipas da Yespark trabalham para identificar o responsável pela ocupação, para que o veículo seja retirado o mais depressa possível.
Como nos pode ajudar a resolver a situação? 🙂
A maioria das ocupações indevidas de lugares é temporária e, por vezes, basta alertar o responsável para o seu erro com um bilhete no veículo para que o lugar fique rapidamente livre.
Por isso, não hesite em deixar um pequeno bilhete no para-brisas do veículo em causa para lhe assinalar o erro!
2 opções:
1 - Pode deixar um bilhete escrito à mão; eis um exemplo:
«Bom dia, está atualmente estacionado num lugar que já está alugado por um assinante Yespark! Peço-lhe que retire o seu veículo e que não volte a estacionar aqui. Se considera que já é o arrendatário deste lugar, contacte a empresa Yespark o mais rapidamente possível por e-mail, através de resident@yespark.fr. Obrigado pela sua compreensão»
2 - Pode imprimir o bilhete seguinte e deixá-lo no veículo em causa:
>> Clique aqui para obter o bilhete para imprimir (em francês):
https://drive.google.com/file/d/1_6rI8IiFFgo-ohnKidejuxbhMKkBGFIJ/view?usp=drive_link