Limpeza, obras, manutenção do sistema de desenfumagem: o proprietário do parque pede por vezes a todos os utilizadores que retirem o veículo durante algumas horas ou alguns dias. Avisamo-lo com antecedência e podemos propor-lhe outro parque enquanto durar a intervenção.
É avisado com antecedência
Várias vezes por ano (cerca de uma a duas vezes), os proprietários do parque pedem a todos os utilizadores que o deixem durante alguns dias, para que possa ser feita a limpeza. Obras ou uma intervenção no seu lugar também podem obrigá-lo a libertá-lo.
A Yespark informa-o da indisponibilidade do parque assim que recebe a notificação, para que possa tomar as devidas providências e deixar o local na data pedida.
Retire o seu veículo na data indicada
É indispensável que o seu veículo esteja estacionado fora do parque para que a limpeza ou a intervenção decorra nas melhores condições.
Não está disponível nesse dia? Uma pessoa próxima pode deslocar o veículo por si.
⚠️ Se o seu veículo estiver no parque no momento da limpeza, não poderemos ser responsabilizados se for danificado durante a operação.
Onde estacionar durante a intervenção
Podemos propor-lhe um acesso temporário gratuito a um parque Yespark próximo. Escolha na aplicação um parque que lhe convenha e, depois, escreva-nos para criarmos o seu acesso.
📌 As despesas de estacionamento noutro local, na via pública ou noutro parque, não são reembolsadas.
Compensação
Em caso de indisponibilidade durante vários dias, a Yespark propõe-lhe uma compensação financeira equivalente à parte da mensalidade proporcional ao número de dias em que o seu lugar esteve indisponível.
As obras duram mais do que o previsto
O seu parque continua inacessível depois da data anunciada? Informe-nos através do formulário de pedido: analisamos a situação com o proprietário e, entretanto, podemos propor-lhe um acesso temporário gratuito a um parque próximo.