Schick deine Zugangsmittel in einem gepolsterten Umschlag mit deinem Namen zurück: Je sicherer und vollständiger deine Sendung ist, desto sicherer bekommst du deine Kaution zurück.
Zwei Hauptrisiken können uns daran hindern, deine Kaution zu erstatten: ein Schlüsselbund, der sich niemandem zuordnen lässt, und Zugangsmittel, die den Umschlag durchstoßen und unterwegs verloren gehen.
1. Finde die Rücksendeanleitung
Am Ende deines Abos erinnert dich die App daran, deinen Schlüsselbund zurückzuschicken. Tippe auf „Return Instructions“ (Rücksendeanleitung), um zu erfahren, wie du ihn zurückschickst.
Du hast einen Badge? Wo und wann du ihn zurückgibst: Parking mit Badge: Wie kündige ich mein Abo und gebe den Badge zurück?
2. Gib deinen Namen an
Damit dein Schlüsselbund zugeordnet werden kann, schreib deinen Namen irgendwo auf oder in den Umschlag, vor allem wenn du den Yespark-Schlüsselanhänger nicht mehr hast. Du kannst auch den Namen deines Parkings angeben.
3. Wähle einen gepolsterten Umschlag
Ein einfacher Papierumschlag reicht nicht: Die Zugangsmittel können ihn durchstoßen und unterwegs verloren gehen. Schick sie in einem gepolsterten Umschlag, wie diesen hier.
💡 Du musst nur einen Schlüssel zurückschicken und hast keinen solchen Umschlag? Klebe den Schlüssel auf ein gefaltetes Blatt Papier und steck es in einen normalen Umschlag.
Versandkosten
📌 Wie in unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen (CGU) angegeben, übernimmt Yespark die Versandkosten für die Zugangsmittel nicht.
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