Devuelva sus medios de acceso en un sobre reforzado, con su nombre: cuanto más seguro y completo sea su envío, más seguro podrá estar de recuperar su fianza.
Hay dos riesgos principales que pueden impedirnos reembolsar su fianza: un juego de llaves imposible de identificar y unos medios de acceso que perforan el sobre y se pierden por el camino.
1. Consulte las instrucciones de devolución
Al final de su abono, la app le recuerda que debe devolver su juego de llaves. Toque «Return Instructions» (instrucciones de devolución) para saber cómo devolverlo.
¿Tiene un mando? Dónde y cuándo devolverlo: Parking con mando: ¿cómo me doy de baja de mi abono y devuelvo el mando?
2. Indique su nombre
Para que su juego de llaves se pueda identificar, escriba su nombre en algún lugar del sobre, por fuera o por dentro, sobre todo si ya no tiene el llavero Yespark. También puede indicar el nombre de su parking.
3. Elija un sobre reforzado
Un simple sobre de papel no basta: los medios de acceso pueden perforarlo y perderse por el camino. Envíelos en un sobre reforzado, como estos.
💡 ¿Solo tiene que devolver una llave y no tiene este tipo de sobre? Pegue la llave con cinta adhesiva en una hoja doblada y métala en un sobre normal.
Los gastos de envío
📌 Tal y como se indica en nuestras condiciones generales de uso (CGU), Yespark no se hace cargo de los gastos de envío de los medios de acceso.
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