Si la app no le ha propuesto ninguna solución de aparcamiento, es porque el parking está completo y no hay ningún parking disponible en los alrededores. Por lo tanto, tendrá que aparcar fuera hasta que la plaza quede libre.
No obstante, tras su aviso en la app, nuestro equipo se encarga de identificar lo antes posible a quien ocupa la plaza.
🚩Si se trata de un abonado de Yespark, se le pedirá automáticamente que libere la plaza lo antes posible.
🚩 Si se trata de otro usuario, la identificación puede tardar un poco más, ya que debe pasar por el propietario del parking.
No se preocupe: la mayoría de las ocupaciones de plazas son temporales y, a veces, basta con avisar a quien ocupa la plaza de su error.
No dude en dejar una nota en el parabrisas del vehículo que ocupa su plaza para avisarle de su error y, quizá, resolver antes la situación.
1 - Puede dejar una nota escrita a mano; aquí tiene un ejemplo:
«Buenos días: ¡ha estacionado en una plaza que ya tiene alquilada un abonado de Yespark! Le ruego que retire su vehículo y que no vuelva a estacionar aquí. Si cree que es usted el inquilino de esta plaza, póngase en contacto cuanto antes con la empresa Yespark por correo electrónico en resident@yespark.fr. Gracias por su comprensión»
2 - Puede imprimir la siguiente nota y dejarla en el vehículo que ocupa su plaza:
>> Haga clic aquí para obtener la nota para imprimir:
https://drive.google.com/file/d/1_6rI8IiFFgo-ohnKidejuxbhMKkBGFIJ/view?usp=drive_link