Pour modifier votre carte bancaire :
- Rendez-vous sur l’application smartphone Yespark
- Dans la rubrique « Mon compte », sélectionnez « Paiement», « Ajouter une nouvelle carte»
- Remplissez les informations de votre nouvelle carte bancaire.
OU
- Rendez-vous sur votre espace client web
- Dans la rubrique « Mon compte », sélectionnez « Paiement », « Ajouter une carte bancaire»
- Remplissez les informations de votre nouvelle carte bancaire.
Si vous ne mettez pas à jour votre carte bancaire, et que le paiement ne passe pas, votre accès au parking risque d'être coupé sans préavis. Nous envoyons cependant plusieurs mails et sms afin de vous alerter de cette situation.
Vous pouvez également consulter l’article : Le paiement de mon abonnement n'est pas passé. Que faire ?
Si vous n'arrivez pas à enregistrer votre nouvelle carte bancaire :
Si après plusieurs tentatives, c’est encore votre ancienne carte bancaire qui s’affiche, pas de panique !
Vous pouvez :
👉Essayer à nouveau en ayant au préalable téléchargé la mise à jour de l'application Yespark. Cela devrait fonctionner.
👉 Enregistrer la carte depuis votre compte web en vous connectant à l'aide du lien suivant : https://www.yespark.fr/dashboard/payment_cards
Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter au travers de notre formulaire de contact.
Mots clés : carte / bancaire / modifier / changement de carte bancaire / coordonnées bancaires / modifier les coordonnées bancaires / paiement