Vous pouvez changer librement de place parmi les places disponibles de votre parking, depuis l’application ou depuis votre compte web.
Où trouver votre numéro de place
Lorsque vous vous abonnez, un numéro de place vous est attribué automatiquement. Vous le retrouvez :
- dans l’application Yespark, sur la page de votre abonnement ;
- dans votre e-mail de confirmation.
📌 Yespark ne loue pas une place fixe, mais vous garantit toujours une place disponible dans le parking. Il est donc possible que votre place change avec le temps.
Changer de place dans l’application
- Ouvrez l’onglet Abonnement et touchez votre abonnement.
- Descendez en bas de la page et touchez Changer de place.
- La liste des places disponibles s’affiche : touchez la place que vous souhaitez réserver.
Changer de place depuis votre compte web
- Dans le menu, ouvrez Abonnements.
- Sur la ligne de votre abonnement, cliquez sur Gérer, puis sur Changer de place.
- Choisissez votre nouvelle place parmi les places disponibles.
💡 Le changement de place est instantané : il apparaît immédiatement dans votre application et sur votre compte web.
Aucune place n’apparaît ?
⚠️ Si la liste ne propose aucune place, le parking est complet. Il faudra attendre qu’une place se libère pour pouvoir changer.
Votre place est occupée par un autre véhicule ? Signalez-le dans l’Assistance de l’application : voir Ma place est occupée. Que faire ?
Mots clés : changer / place / changement de place / nouvelle place / numéro de place / emplacement / places disponibles / complet / compte web