Devolva os seus meios de acesso num envelope reforçado, com o seu nome: quanto mais seguro e completo for o envio, maior a certeza de recuperar a sua caução.
Há dois riscos principais que nos podem impedir de reembolsar a sua caução: um molho de chaves impossível de identificar e meios de acesso que furam o envelope e se perdem pelo caminho.
1. Consulte as instruções de devolução
No fim da sua assinatura, a aplicação lembra-lhe que deve devolver o seu molho de chaves. Toque em «Return Instructions» (instruções de devolução) para saber como o devolver.
Tem um cartão de acesso? Onde e quando o devolver: Parque com cartão de acesso: como cancelar a minha assinatura e devolver o cartão?
2. Indique o seu nome
Para que o seu molho de chaves possa ser identificado, escreva o seu nome em qualquer parte do envelope, por fora ou por dentro, sobretudo se já não tiver o porta-chaves Yespark. Também pode indicar o nome do seu parque.
3. Escolha um envelope reforçado
Um simples envelope de papel não é suficiente: os meios de acesso podem furá-lo e perder-se pelo caminho. Envie-os num envelope reforçado, como estes.
💡 Só tem uma chave para devolver e não tem este tipo de envelope? Cole a chave com fita-cola numa folha dobrada e coloque-a num envelope normal.
Os portes de envio
📌 Conforme indicado nas nossas condições gerais de utilização (CGU), a Yespark não suporta os portes de envio dos meios de acesso.
Palavras-chave: devolver / devolução / restituir / cartão de acesso / badge / comando / chave / molho de chaves / meios de acesso / envelope / envio / caução / reembolso / fim da assinatura / cancelamento / parque de estacionamento