Pode mudar livremente de lugar entre os lugares disponíveis do seu parque, na aplicação ou na sua conta web.
Onde encontrar o número do seu lugar
Quando subscreve uma assinatura, é-lhe atribuído automaticamente um número de lugar. Pode encontrá-lo:
- na aplicação Yespark, na página da sua assinatura;
- no seu e-mail de confirmação.
📌 A Yespark não aluga um lugar fixo, mas garante-lhe sempre um lugar disponível no parque. Por isso, o seu lugar pode mudar ao longo do tempo.
Mudar de lugar na aplicação
- Abra o separador «Subscription» (Assinatura) e toque na sua assinatura.
- Desça até ao fim da página e toque em «Change Parking Spot» (mudar de lugar).
- É apresentada a lista dos lugares disponíveis: toque no lugar que pretende reservar.
Mudar de lugar na sua conta web
- No menu, abra «Abonnements» (assinaturas).
- Na linha da sua assinatura, clique em «Gérer» (gerir) e, depois, em «Changer de place» (mudar de lugar).
- Escolha o seu novo lugar entre os lugares disponíveis.
💡 A mudança de lugar é imediata: aparece de imediato na sua aplicação e na sua conta web.
Não aparece nenhum lugar?
⚠️ Se a lista não apresentar nenhum lugar, o parque está lotado. Terá de aguardar que um lugar fique livre para poder mudar.
O seu lugar está ocupado por outro veículo? Comunique-o em «Assistance» (Assistência) na aplicação: consulte O meu lugar está ocupado. O que fazer?
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